Opis projektu
Výsledok
Zadanie
Slovenská sporiteľňa, a.s. (ďalej len SLSP) spracováva vo svojom Retailovom Procesnom Centre (ďalej len RPC) došlú papierovú korešpondenciu z celej pobočkovej siete. S cieľom digitalizovať dokumenty a zároveň znížiť dobu trvania procesu prepisovania údajov z papierových dokumentov do informačného systému nás SLSP oslovila s požiadavkou vytvoriť Koncept riešenia (PoC) automatizácie vyťažovania a spracovania textov z rôznych druhov skenovaných dokumentov.
Na dokumente „Informácia o platobnom účte spotrebiteľa“ bolo našou úlohou identifikovať a vyťažiť požadované klientske údaje vrátane informácií o nastavených inkasách a trvalých príkazoch na danom účte, a tieto údaje v definovanom formáte poskytnúť na prenos do cieľového informačného systému.
Automatizácia mala z pohľadu SLSP splniť KPI:
- Skrátiť čas spracovania danej agendy pod 17 minút
- Dosiahnuť presnosť vyťaženia jednotlivých údajov na úrovni min. 90 %.
Použité technológie:
- ABBYY
- Java
Riešenie
Naša aplikácia na inteligentné vyťažovanie dát DocMiner bola pre účely klienta customizovaná tak, aby po spracovaní dokumentu pomocou OCR technológie (ABBYY FineReader) a prevode textu do dátového tvaru identifikovala na základe definovaných algoritmov, kritérií a pravidiel potrebné údaje, validovala ich a agregovala do dátovej vety požadovaného formátu. DocMiner zároveň umožnil hromadné spracovanie, tzn. spracovanie viacerých dokumentov naraz, a to automaticky, bez manuálneho spúšťania.
